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connexion internet impossible

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mer Nov 20, 2013 10:41 am

Messages: 1
Bonjour à tous
Nouveau sur ce forum que je viens de découvrir.
Voici mon problème, je galère depuis qq jours sur un pc d'un ami qui n'accède plus à internet. il est en XP avec une box sfr en ethernet.
Le problème est que lorsque je vais dans le centre de reseau et partage j'ai une croix rouge l'icone internet et l'icone représentant une maison.
J'ai cliqué sur la croix rouge cela lance le diagnostic sans aucun résultat.
J'ai désactivé le pare feu et l'anti virus.
Dans la barre du bas il y un triangle jaune sur l'icone reseau à côté de l'heure.
Dans le gestionnaire de matériel il n'y a aucun triangle jaune sur la carte reseau. j'ai désinstallé celle ci, la réinstall faite sans problème.
Les voyants de la box sont tous allumés, j'ai fait également un reset de celle ci sans souci.
Lorsque je débranche par exemple le cable réseau le voyant de la box s'éteint.
J'ai branché un pc portable sur le cable et tout fonctionne parfaitement.
J'ai également tenté l'opération 192.168.1.1 sans résultat. Je ne peux vous donner le résultat d'une ipconfig car je n'ai plus l'ordi sous la main.
Pour info si cela est nécessaire le dd est assez chargé (92%)
Pourriez vous me venir en aide car je n'y comprends plus rien.
Est ce que la carte réseau peut être hs en données entrantes?
d'avance merci
mcme

Message Mer Nov 20, 2013 11:38 am

Messages: 16603
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour mcme , Bienvenue au forum 911Ordi ...8)

Vérifiez si le fichier Host n'a pas été modifié

Procédure et/ou Fixit de Microsoft pour le remettre a son état initial
http://support.microsoft.com/kb/972034

Si ce n'es ps le cas vous avez vérifié les pilotes de la carte réseau ?
démarrer ==Exécuter=== et inscrire
devmgmt.msc
pour ouvrir le gestionnaire de périphérique
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner


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