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HP 990 C pas compatible Windows 7

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Message Ven Juil 24, 2015 11:27 pm

Messages: 3
HP 990 C pas compatible Windows 7

Message Sam Juil 25, 2015 6:40 am
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Bonjour Claireray et bienvenue sur le site 911Ordi :)

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Message Sam Juil 25, 2015 10:48 pm

Messages: 3
Désolé je croyais l'avoir fais.

voilà le problème... mon imprimante qui fonctionne à merveille HP deskjet 990 C 2001
est installé sur mon ordi Windows XP media 2005
j'aimerais imprimer avec mon portable (laptop) Windows7 2012 mais il me dit que ce n'est pas compatible.
Y a t-il un moyen pour que ça puisse marcher .
Merci beaucoup pour votre aide

Message Dim Juil 26, 2015 8:25 am
Mickybytes Avatar de l’utilisateur
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Bonjour :)

IL y a 3 modèle similaire
HP 990 Cm
HP 990 Cse
HP 990 Cxi

Avez-vous installé le pilote pour Windows 7 sur le portable :?:

Rechercher votre modèle ici:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pa ... ca&lang=fr
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Message Lun Juil 27, 2015 12:20 am

Messages: 3
:oops: Merci de me répondre Mickyytes

je suis nulle dans tout ça , je crois qu'il s'agit de hp deskjet 990 c series .
tite question c'est quoi le pilote Est-ce le cd de l'imprimante si oui j'ai essayé d'installer celui-ci sur mon portable Windows 7 en effet mais c'est incompatible
dois je achete le cd en question et où le trouver s.v.p.
merci encore
claire

Message Lun Juil 27, 2015 6:34 am
Mickybytes Avatar de l’utilisateur
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Bonjour Claire :)

claireray a écrit:
c'est quoi le pilote


Un pilote est un petit programme spécifique à chaque périphérique pour lui permettre de communiquer avec des systèmes d'exploitation différents. C'est un peu comme si votre imprimante parlait Japonais et que votre ordinateur parle Italien. Votre ordinateur a besoin d'un pilote pour comprendre votre imprimante. ;)

claireray a écrit:
Est-ce le cd de l'imprimante


Probablement que oui. Par contre, vous devriez avoir le choix du pilote le cd pour XP ou Windows 7 ou Vista etc.. Il est possible aussi que vous ayez le choix entre une version 32 bits ou 64 bits.
Pour connaître votre version et système d'exploitation:
Cliquez sur Démarrer / Click droit sur Ordinateur / Sélectionnez Propriétés / Vous trouverez sur cette fenêtre ces informations dans les sections Édition Windows et Système.

Revenez ici si vous avez besoin d'aide pour continuer
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