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Impossible annuler une commande d'impression

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Messages: 96
Bonjour. Un problème n'attend pas l'autre :( . J'ai fait imprimer un document sur HP Officejet 6500A Plus et je ne suis plus capable d'en faire imprimer d'autres. D'ailleurs cela arrive un peu trop souvent.J'ai essayé d'annuler l'impression mais la commande d'annulation ne réagit pas. Y-a-t-il encore une fois une personne charitable qui pourrait me dépanner. Merci

Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Bonjour Pelmas,
souvent quand un document reste bloqué dans la file d'impression c'est une roue sans fin :lol: :lol: :lol: :lol:
tu dois fermer le Pouvoir de l,imprimante redémarrer l'ordinateur
t'Assurer que le document est bien supprimé de la liste et ensuite redémarrer l'imprimante
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Messages: 96
Bien bravo encore Mr Legault cela a marché. Je ne savais pas pourquoi mon doc se supprimait dans le passé maintenant je le comprends en faisant en ordre ce que vs m'avez dit Merci et cela va me servir pour les prochaines fois :D . Bonne journée


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