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Imprimante HPPhotosmart C3100 All-In-One series

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Messages: 1
Bonjour,

Depuis que microsoft à installé Windows 10 sur mon ordinateur, mon imprimante ne fonctionne plus, le chariot va de droite à gauche reviens sur lui-même à de la difficulté à bien mettre en place les cartouches, ensuite les doc. sont en attentes d'impression mais rien ne se produit. Je me demande si j'ai d'autres pilotes à installer? ou bien je dois m'acheter une autre imprimante tout simplement.

Si oui, imprimante compatible avec Win 10 (pour la maison 3 en 1)

Avant l'installation de win 10, cette dernière fonctionnait très bien.

Je ne sais plus quoi faire, svp aidez-moi.

Merci!
Bonne journée

Midou

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