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Imprimante samsung scx-3405 w

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Message Mer Oct 16, 2013 9:08 pm

Messages: 4
Q===

Quand j'imprime un document de source externe les caractères sont beaucoup trop petits (vraiment minuscules ). Si j'imprime un document interne ( j'utilise office ) aucun problème imprime la même grosseur de caractères que sur le document imprimé.

J'ai esayé de fouiller partout, je n'ai rien trouvé. J'ai appelé samsung, ils m'ont fait désinstaller l'imprimante et ré-installer, rien n'a changé.

SOS.
Merci
Daniel

Message Mer Oct 16, 2013 9:33 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Bonjour montreal101, Bienvenue au forum 911Ordi...8)

Pouvez vous préciser "un document de source externe " ?
Il s'agit de texte provenant d'un site Web ou d'n courriel ?
Si c'Est le cas vous utilisez quel navigateur ?
Si c'est IE vérifiez ceci
outils ==options internet ==accessibilite
et cocher.. ignorer les tailles de police spécifiées sur les pages web

Si non , Vous avez essayé ce Fix de Microsoft ?
http://support.microsoft.com/kb/932538/fr
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S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Jeu Oct 17, 2013 2:21 pm

Messages: 4
Suite à mon courriel concernant mon problème de caractères trop petits, voici de l'iinformation additionnel:

- J'utilise Google Chrome pour accéder aux sites web
- Par documents externes je veut dire: exemple : je veux payer un compte , j'ac cède aux sites web des institutions financières concernées.
Après quand je veux imprimer une copie du recu, c'est la le problème.
Et cela s'applique à toutes les * sources externes *.
Merci pour la réponse

Message Jeu Oct 17, 2013 3:59 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
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Messages: 16131
Localisation: a 2 min. de Insertech

Vous indiquez
Merci pour la réponse
La solutions n'a pas fonctionné ?
même si vous utilisez chrome il est possible comme tout ce qui est microsoft est potentiellement imbriqués, vous devriez quand même ouvrir votre Internet explorer et modifier les paramètres indiqués :wink:

Et le fixit ?
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Message Jeu Oct 17, 2013 9:00 pm

Messages: 4
J'ai fait exactement ce que vous m'avez dit dans internet explorer. Ca ne rien changer , les caractères toujours aussi petit.

Le lien que vous me donnez avec microsoft pour téléchargement, ont nous avertit que c'est expérimental et que l'ont devraient faire attention en l'utilisant.

Donc ??
Merci


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