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Message Sam Oct 19, 2013 7:45 pm

Messages: 2
Bonjour,

Un beau jour tout à coup mon ordi ne reconnait plus mon imprimante et on me signale que je ne peut me servir de l'imprimante car le service de file d'attente d'impression a été arrêté mais comme je ne peut aller vers l'imprimante impossible d'atteindre la file d'attente.Je suis donc allé vers "imprimante & télécopieur"(fichier-propriété) on me réponds alors impossible d'afficher les propriétés du serveur.Le service spouleur d'impression ne fonctionne pas.J'ai donc essayer de désinstaller le tout mais un message me dit file d'attente d'impression a été arrêté.Je ne peut donc ni réinstaller ou installer une nouvelle imprimante.J'ai une Canon MX300 tout en un.Je me suis aussi informer à la compagnie directement mais on me dit de réinstaller les pilotes et faire les mises à jour mais c'est toujours impossible.

Peut-être aurez-vous quelque chose d'autre à me suggérer.

Merci beaucoup.

Message Sam Oct 19, 2013 8:53 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16131
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour fanfanleli, Bienvenue au forum 911Ordi...8)

Et ce beau jour ...ça fait longtemps ? :wink:
Si non vous avez tenté iune restauration système a une date ou tout était fonctionnel ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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