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Je ne peux désinstaller Babylon

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mer Mai 02, 2007 9:55 pm

Messages: 29
Localisation: St-Paul de Joliette
Bonjour. J'ai un petit problème.
que j'essais par le panneau de configuration ou par TuneUp Utilities
je ne peux pas désinstaller Babylon
une fenêtre apparait:

Le programme de Suppression ne peut pas supprimer Babylon.exe

Raison possible : un autre utilisateur utilise actuellement l’application.
Assurez-vous que personne n’utilise Babylon actuellement et essayer à nouveau

J'ai windows Vista 32 bit je suis que la seule utilisatrice et administratrice

Il est vrai que parfois je reçois un message lorsque je veux par exemple supprimer certains fichiers me mentionnant que cela doit être fait par l'administrateur ... pourtant je n'ai qu'un utilisateur

Aidez-moi S.V.P.
Si la vie est un jardin de roses qu'est-ce que je fais dans les patates

Message Mer Mai 02, 2007 10:19 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
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Messages: 9374
Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonsoir lynda :D

Je ne suis pas familier avec Vista,mais il doit y avoir un gestionnaire de tache, pour pouvoir "terminer" les processus, comme dans xp? Si oui, vous faite "terminer le processus de Babylon" et vous serez en mesure de le supprimer.

Pour accéder au gestionnaire de taches Vista:
Microsoft a toutefois pensé à maintenir un raccourci pour déclencher immédiatement le gestionnaire des tâches: [Ctrl]+[Shift]+[Esc].
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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Message Jeu Mai 03, 2007 6:01 am

Messages: 29
Localisation: St-Paul de Joliette
Évidemment qu'il y a un gestionnaire de programme lorsque je mentionne panneaux de configuration j'avais omis les "..." indiquant programme ; programmes et fonctions

dans le gestionnaire de tâche Babylon est absent lorsque je demande de le désinstaller
Si la vie est un jardin de roses qu'est-ce que je fais dans les patates

Message Jeu Mai 03, 2007 6:06 am

Messages: 449
Localisation: Val d'Or, Québec

lynda a écrit:
dans le gestionnaire de tâche Babylon est absent lorsque je demande de le désinstaller


Bonjour,
Essaie ceci :
-Redémarrer l'ordi en "Mode sans échec" (normalement en pressant à plusieurs reprises la touche F8 du clavier, jusqu'à ce que tu arrives sur un menu de choix de démarrage (écritures en blanc sur fond noir)

Le mode sans échec ne fait démarrer que les processus minimaux nécessaires au lancement de Windows (l'affichage sera aussi différent et c'est normal).

-Maintenant essaie de désinstaller Babylon et ensuite redémarrer l'ordi avec le mode normal (comme d'habitude).
Artic-C@t ¥©¥
MVP Windows & Modérateur
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- Le problème est résolu? SVP éditez votre 1ier post , puis ajoutez "(Réglé)" dans le titre. Merci !

Message Jeu Mai 03, 2007 7:21 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
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Messages: 9374
Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonsoir :D

Autre suggestion: Allez dans c:program files, dans le dossier de ce logiciel, pour voir si il n'y a pas un "désinstallateur' pour ce dernier.
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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Message Jeu Mai 03, 2007 8:56 pm

Messages: 29
Localisation: St-Paul de Joliette
J'ai trouvé ne me demandez pas pourquoi mais en redémarrant cet après-midi mon ordi j'ai pu enfin me départir de Babylon je trouve quand même bizarre le phénomène de refus qui m'arrive en me demandant de recourir à l'administrateur puisque j'ouvre toujours en administrateur je remarque cela surtout lorsque j'ai recours à des dossiers ou fichiers que j'avais sur mes disques durs avant d'avoir windows vista

Vous êtes super et je me fais un devoir de venir visiter le forum au moins 2 fois par jour :D
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