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lecteur CD-DVD et graveur disparus

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Message Mer Fév 19, 2014 11:52 am

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Bonjour
J'ai était voir les problèmes dans le sujet. J'ai trouvé en 2009, Marie-Lise. J'ai fait ce qu'on lui avait dit de désinstaller et réinstaller. Quand je réinstalle , il revient toujours avec le point jaune. Un spécialiste lui avait donné un trajet à suivre, mais elle avait le code 39, Moi j'ai le code 19. J'ai eu un problème avec mon ordi à cause d'un fichier malveillant, vous m'avez aidé, mais je n'avais pas remarqué que mon dvd et graveur ne fonctionnaient plus. Pouvez-vous encore m'aider s.v.p. Merci

Message Mer Fév 19, 2014 1:43 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Bonjour Lilie,
La marque et le modèle de votre lecteur ?
Quand vous dites il y a un point jaune ... vous êtes a quel endroit exactement si il a disparu ?
Quel est votre ststème d'opération Windows si oui quelle version ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Mer Fév 19, 2014 2:19 pm

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C'est un dvd Lg et un graveur également Lg
Je vais dans panneau de configuration, système, matériel, gestionnaire de périphériques et il y a un. ! dans un cercle jaune. J'ai desinstallé, ils ont disparus, j'ai. fermé l'ordi, j'ai réouvert et ils sont revenus avec le même saigné. J'ai essayé disques, DVD, la petite lumière allume, mais ils ne sont pas reconnus sur l'ordi.

Message Mer Fév 19, 2014 5:22 pm
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Merci lilie votre problème semble venir du fait que Windows n'installe pas automatiquement les bon pilote,
Vous devez dans ce cas trouver ces pilotes et spécifier a windows ou ils sont pour les installer plutot que de le laisser faire tout seul

première chose les pilotes comme vous n'indiquez pas le modèle il est difficile pour moi de vous guider plus précisement que d'aller sur le site KLG pour trouver le bon

http://www.lg.com/fr/support

Une fois tééléchargé et décompressé vous retournez dans le gestionnaire et choisissez mettre le pilote a jour en spécifiant que vous avez les pilotes et suivre les instructions
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Message Mer Fév 19, 2014 5:47 pm

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J'ai windows XP
C'est quoi un pilote?

Message Mer Fév 19, 2014 6:23 pm
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Des pilotes (Drivers en Anglais) sont une suite de petit fichier qui dicte a votre ordinateur quel genre de périphérique vous avez comment envoyer les informations a ce dernier pour qu'il soit reconnu et fonctionnel... Rien de plus
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Message Mer Fév 19, 2014 10:51 pm
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Bonjour

Hummm à mon souvenir ce petit fichier .inf avait réparé souvent ce problème

:arrow: enregistre ce fichier sur le bureau: http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clique droit dessus puis installer et redémarre ton pc.

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