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MSIMN a causé une défaillance

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Jeu Oct 16, 2008 4:02 pm

Messages: 103
Bonjour,
J'ai un ordi chez-moi avec Windows 98 et lorsqu'on veut aller consulter les messages dans la boîte de réception de Outlook express, le message suivant apparait:

MSIMN a causé une défaillance de page dans le module DIRECTDB.DLL, et quand on clique sur OK la page Outlook Express ferme.

Aussi les message apparaissent en multiples copies dans la boite de réception.

J'ai cherché des solutions dans google et je n'ai pas trouvé la solution.
Merci de votre aide.

Message Jeu Oct 16, 2008 4:31 pm

Messages: 16551
Localisation: a 2 min. de Insertech

Ce problème peut-être causé par la corruption ou l'absence du fichier Folders.dbx.

Pour y remédier, il suffit de restaurer le fichier folders.dbx.
- Dans un premier temps rechercher le fichier Folders.dbx grâce à l'outil de recherche intégré à Windows (Démarrer/Rechercher/Fichier ou dossiers).
- Renommer ce fichier afin d'en faire une sauvegarde, par exemple Folders.bak.
- Lancer Outlook Express. Le fichier Folders.dbx est automatiquement recréé et l'application s'ouvre correctement.
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Jeu Oct 16, 2008 5:07 pm

Messages: 103
J'ai essayé votre suggestion mais le problème est toujours là!

Message Jeu Oct 16, 2008 5:44 pm

Messages: 16551
Localisation: a 2 min. de Insertech

Microsoft a une page d'aide a ce sujet ICI
Par contre c'est pour la version 5 de Outlook Express....

Quel version avez vous ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
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Message Jeu Oct 16, 2008 5:48 pm

Messages: 103
J'ai la version 6

Message Jeu Oct 16, 2008 6:53 pm

Messages: 16551
Localisation: a 2 min. de Insertech

Voici un lien microsoft qui concerne aussi OutlookExpress

Support Microsoft
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Message Jeu Oct 16, 2008 7:44 pm

Messages: 103
Quand je clique sur le lien que vous me proposé il ne se passe rien!

Message Jeu Oct 16, 2008 7:56 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
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Messages: 9374
Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonsoir.

Voiçi le lien driver----)Cliquez ici
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

Image

Message Jeu Oct 16, 2008 8:23 pm

Messages: 103
J'ai essayé toutes ces suggestions et ça n'a pas marché!
Je suis un peu découragé et je crois qu'il ne reste que le formatage du disque dur.

Message Ven Oct 17, 2008 3:58 am
rene3 Expert Administrateur du Forum
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Messages: 5398
Localisation: Gatineau
Bonjour,

si tu vas dans le panneau de configuration, ajout/suppression de programmes et que tu double clique sur Microsoft Internet Explorer 6, si tu as une option réparer, tente de réparer Internet Explorer. Des fois cela règle aussi Outlook Express en même temps.

Message Ven Oct 17, 2008 4:07 am
rene3 Expert Administrateur du Forum
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Messages: 5398
Localisation: Gatineau
Bonjour,

tu pourrais aussi tenter d'installer Internet Explorer 6 SP1 sur ton ordinateur pour voir si cela règle le problème....la configuration minimale demandée étant Windows 98. Internet Explorer 6 et Outlook Express sont intimement liés. Télécharge la version en français si ton système est en français.

http://email.about.com/gi/dynamic/offsi ... yLang%3Den
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Message Ven Oct 17, 2008 8:33 am

Messages: 103
Finalement j'ai réinstallé Outlook express et il me reste à contacter mon fournisseur pour rétablir les liens avec mon adresse email.
Merci à tous pour vos bons conseils.


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