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Outlook 2010 qui se ferme tout seul

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mer Juil 31, 2013 10:21 pm

Messages: 8
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un petit problème avec Outlook 2010. Il se ferme tout seul lorsque j'essaie d'ouvrir un message. Ce qui est embêtant, c'est que c'est un problème intermittent. J'ai passé l'antivirus Kaspersky et le PCCleaner recommandé par François Charron mais le problème est toujours là.

Vous avez une idée?

Merci

Hydrangee

Message Jeu Aoû 01, 2013 8:02 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour Hydrangee,
Pas de message d'erreur ?
aucune indication pour vous guider vers la cause de ce problème ?

Vous mentionnez
c'est que c'est un problème intermittent

il se ferme quand vous ouvrez un message ? un type de fichier joint a un message ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Jeu Sep 05, 2013 12:52 pm

Messages: 8
Pierre Legault a écrit:
Bonjour Hydrangee,
Pas de message d'erreur ?
aucune indication pour vous guider vers la cause de ce problème ?

Vous mentionnez
c'est que c'est un problème intermittent

il se ferme quand vous ouvrez un message ? un type de fichier joint a un message ?


Ça dit: Outlook va se fermer. Ça peut arriver n'importe quand... quand j'ouvre un message... quand j'essaie d'ouvrir une p.j. d'un message... je ne peux pas dire que c'est toujours dans les mêmes circonstances.

Merci.

Hydrangee

Message Jeu Sep 05, 2013 2:09 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Vous avez tenté de réparer Outlook ?
Dans Programmes et fonctionnalités dans la liste de p rogramme vous choisissez Microsoft office et cliquez sur désinstaller le programme démarre et il y a une option pour réparer
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Message Mar Sep 10, 2013 11:14 am

Messages: 8
Merci, je vais essayer ça. :)


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