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Outlook Express Suppression messages

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mar Jan 12, 2016 6:08 pm

Messages: 95
Bonjour
Je suis sous Windows XP (eh oui, encore !!!) et avec Outlook Express
or aujourd'hui, je ne peux plus ni supprimer un ou plusieurs messages ni les déplacer
Quand j'essaie, j'ai les messages :
Impossible de supprimer le message
ou
Impossible de déplacer le ou les messages. Une erreur s'est produite

Que dois-je ou puis-je faire ?
Merci d'avance
Amitiés

Message Mar Jan 26, 2016 8:50 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour Dalton, Ouin vous n'aimez vraiment pas le changement :lol: :lol: :lol:
Vos fichiers DBX sont probablement corrompus,

Essayez ceci
Cliquez sur "démarrer" (en bas à gauche de votre écran) --> Rechercher --> tous les fichiers et dossiers --> et taper " .dbx" (sans les guillemets) + sélectionnez "Options avancées" et cochez "chercher dans les dossiers cachés" et "rechercher dans les sous-répertoires"
Et ensuite supprimer : les éléments supprimés.dbx


J'imagine que cela va supprimer tous vos messages ;)
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Mer Jan 27, 2016 4:07 am

Messages: 95
Bonjour
Merci de votre aide
Sur mon PC et sur l'iPad- je suis bien arrivé à trouver l'endroit ou j'ai pu spécifier : ne pas supprimer les messages du serveur"
Mais je ne sais pas comment le faire sur le smartphone de mon épouse, un Samsung. Or j'ai l'impression que c'est quand elle lit les mails qu'ils sont alors supprimés du serveur...
Amitiés
Dalton07

Message Mer Jan 27, 2016 1:02 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
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Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Ces paramètres dont vous parlez ,si ma mémoire est bonne sont habituellement sur le compte (En Ligne) et non sur un appareil en particulier
Donc si vous paramétrez votre compte en ligne ça devrait prévaloir pour tous les appareils qui s'y branchent
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Mer Jan 27, 2016 3:08 pm

Messages: 95
Merci
Mais comment paramétrer mon compte "en ligne"....
À priori, quand je relève mes mails avec mon PC ou l'iPad, mes messages sont bien conservés su orange...
Amities

Message Mer Jan 27, 2016 8:21 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Désolé, :oops: je vous ai induit en erreur, pour Apple,
voici les info a suivre pour ne pas les supprimer
https://support.apple.com/fr-ca/HT201855
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Mar Fév 16, 2016 2:28 pm

Messages: 95
Bonsoir

Je n'ai pas répondu avant car j'étais en voyage
Mon smartphone est un Samsung Galaxy S3 fonctionnant sous Android S.0.2
Quand je vais dans compte et paramètre, la seule option que j'ai est supprimer ce compte !!!
Merci de votre aide
Cordialement


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