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Port USB défectueux

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Message Dim Jan 29, 2017 8:56 am

Messages: 6
Mes port USN ne fonctionnent plus avec mes périphériques de stockage comme : mon disque dur externe ou mes clefs USB. Ils fonctionnent pourtant avec mon IPhone, ma tablette ou mon IPod touch. Mon ordinateur voit les périphériques ( clefs USB et disque dur externe) mais si j'essaye d'ouvrir les dossiers ou de parcourir les fichiers pour y insérer des trucs, impossible, il ne se passe rien.
Je suis avec une tour Gateway Intel Core i3 systeme d'exploitation 64 bits. J'utilise Windows 10 familiale.
Voici mes tentatives pour régler mon problème.
- Tous les pilotes de mes ports USB sont à jour. Il n'y a aucun point d'exclamation.
- J'ai réalisé un scan et je n'ai apparemment aucun Virus (Defender).
-J'ai essayé de débranché ma tour, attendre quelques instant et tenir le bouton de démarrage enfoncer pour une minute.
Mes ports USB sont des Intel (r) Series 3400 et j'ai aussi un Realtek USB 2.0 Card reader

Je suis à cours d'idée.
Merci d'avance.

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