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Mon portable gèle

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Message Mer Déc 10, 2008 9:00 pm

Messages: 27
J'ai téléchargé un programme et après je me suis retrouvé avec un ver "autorun. inf". Quand j'ai rallumé mon ordi tout à geler 20 sec après que je sois sur le bureau.Maintenant il fait toujours ca quand je suis sur mode normal mais pas en mode sans échec. Mon antivirus est AVG et il a supposément supprimé le ver mais il gèle encore en mode normal.
Que faire? pouvez-vous m'aider ? Merci à l'avance.

Message Mer Déc 10, 2008 9:09 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Bonjour,

Quel est ce progamme ?


Si vous pouvez ouvrir votre ordinateur en mode sans échec.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Démarrer" et choisir Explorer regardez sous votre lecteur principale, habituellemet C: et cherchez pour ce fichier Autorun.inf.

Supprimez le ...

Ce n'.est habituellement pas un ver mais un fichier d'exécution automatique que l'on retrouve généralement sur un CD ....

Reste a savoir ce qu'il contenait.... Vous pouvez le savoir en cliquant , toujours avec le bouton droit de la souris et choisir " Ouvrir Avec" Bloc notes.....
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Message Mer Déc 10, 2008 9:51 pm

Messages: 27
Le programme était supposé de convertir les videos .avi Vers .wmv. Mais après s'être installeer, il n'a créé qu'un dossier avec un icone pour désinstaller. Mon Antivirus a déjà supprimé le fichier autorun qu'il considérait comme un ver. Merci quand même pôur ta reponce.

Message Sam Déc 13, 2008 10:16 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16302
Localisation: a 2 min. de Insertech

Désolé du délais j'ai pas vu arriver votre réponse.....

Avez vous tenté de voir i ce ne serait pas un des programmes qui se chargent au démarrage de Windows....

Vous pouvez sans crainte désactiver Tous les programmes du démarrage windows sans que ce la n'affecte vos logiciels... Sauf bien entendu ceux qui protègent votre ordinateur antivirus anti espion pare feu.... etc...

Pour les désactiver

Cliquez sur démarrer et Exécuter.

Dans cette boite inscrivez

msconfig et cliquez sur OK

Une autre boite s'ouvre , cliquez sur l'onglet démarrage

Vous devriez voir tous les programmes qui se chargent au démarrage ont un crochet a la gauche de la ligne

Enlevez les crochets des programme saus votre anti-virus, anti-espion etc....

cliquez sur appliquer et ok
Un affichage vous demande de redémarrer

Redémarrer l'ordinateur ,

Au redémarrage une autre boite s'affiche indiquant que vous n'avez pas démarrer votre ordinateur de façon normale.

Cochez la case ne plus afficher et cliquez sur OK

Vérifiez si vous avez encore votre problème
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Message Dim Déc 14, 2008 6:21 pm

Messages: 27
J'ai fait tout ce que vous avez écrit et ca ne fonctionne pas plus. Je crois que je vais l'envoyer se faire réparer.
Merci beaucoup de m'avoir aider.

Message Dim Déc 14, 2008 8:50 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
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Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonsoir.

Tentez Trojan remover, il est sensé enlever cette cochonnerie.
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

Image

Message Dim Déc 14, 2008 10:17 pm

Messages: 27
Bonsoir Marc je te remercie beaucoup de ton aide mais ca n'a pas fonctionné

Message Dim Déc 21, 2008 3:03 pm

Messages: 27
Mon ordi est dégelé. Je l'ai emmené chez mon réparateur et le problème est réglé.voir mon autre sujet.
post36217.html#p36217


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