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L'imprimante refuse maintenant le papier photo 4X6"

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes



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Bonjour, j'ai une amie qui a une imprimante Epson CX8450, Windows xp familial avec toutes les mises à jour, elle imprimait beaucoup de photos 4"X6", mais maintenant, lorsqu'elle insère ce papier, l'imprimante le passe sans rien imprimer, elle fonctionne comme si elle imprimait, mais il n'y a rien sur le papier. Que peut-on faire pour corriger ce problème? :(

Marc Avatar de l’utilisateur
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Bonsoir.

Il n'y a aucun message à l'écran? Ça sent l'imprimante qui a rendu l'àme... :?
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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Messages: 289
pourtant, elle imprime sur des feuilles 8½X11

Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Une question peut-être idiote... placez vous le papier du bon coté puisqu'elle semble vouloir imprimer ?

Avez vous tenté de réinstaller le logiciels d'impression et les pilotes de votre imprimante ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Messages: 289
Je dois aller chez elle demain, je vais désinstaller et réinstaller tel que suggéré et je vous en donne des nouvelles

Marc Avatar de l’utilisateur
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liselec a écrit:
Je dois aller chez elle demain, je vais désinstaller et réinstaller tel que suggéré et je vous en donne des nouvelles

Bonjour.

À regarder aussi, les paramêtres d'ajustements, il est possible que ces derniers soit changés par inadvertance.
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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Merci Marc, c'était effectivement les paramètres qui étaient changés. C'est maintenant ok.


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