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Connecté une imprimante sans fil

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Message Mer Aoû 16, 2017 11:27 am

Messages: 3
Bonjour,

J'ai une nouvelle imprimante sans fil mais elle est incapable de trouver le wifi, je l'ai depuis un mois et je suis incapable!!!! Oui je sais, ma force ce n'est pas les nouvelles technologies:-)

Message Mer Aoû 16, 2017 11:32 am
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Bonjour genevievebourassa et bienvenue sur le forum 911Ordi :)

Quel est la marque et le modèle exact de votre imprimante :?:

Est-elle connecté présentement en USB ou avec un câble réseau :?:
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
50% de la solution est dans la rédaction claire et détaillée de votre message ;-)
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
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Message Mer Aoû 16, 2017 11:36 am

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HP Deskjet 3630, et pour la deuxième question, aucune idée, je suis pathétique!

Message Mer Aoû 16, 2017 11:51 am
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Y'a pas de soucis Genieve ;)

Êtes-vous en mesure d'imprimer quelques chose présentement soit avec votre ordinateur ou un autre :?:

A-t-elle déjà fonctionné ou jamais pu imprimer encore :?:
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Message Mer Aoû 16, 2017 12:02 pm

Messages: 3
Je n'es pas d'ordi, seulement une tablette, j'avais une autre imprimante avant, et tout fonctionnait très bien, mais avec la nouvelle, rien ne fonctionne, incapable de la connecté. Ont dirait qu'elle ne trouve pas le routeur?

Message Mer Aoû 16, 2017 12:13 pm
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Il est possible que votre imprimante doivent être branché pour la première fois avec un câble usb à un ordinateur pour ensuite configurer le Wifi.

Il est difficile de vous aider sans être devant l'imprimante mais regarder les guides sur cette page.

https://support.hp.com/ca-fr/product/hp ... 06/manuals

Vous devriez y trouver la solution.

Peut-être que vous pourriez emprunter un portable le temps de l'installer.
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