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Explorateur windows 7 inutilisable

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Message Mar Oct 24, 2017 3:57 am

Messages: 4
Bonjour,

Je ne peux plus copier de fichier dans l'explorateur, à chaque fois je reçois un message "Explorateur Windows à cessé de fonctionner.

Message Mar Oct 24, 2017 11:18 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Bonjour Dormeur Bienvenu au forum 911Ordi... 8)

Vous avez tenté de réparer avec l'outil SFC ?
Cliquer démarrer et inscrire CMD
Dans la liste cliquez sur le fichier CMD"EXE avec le bouton droit de la souris st choisir démarrer en mode administrateur
dans cette boite inscrire
SFC /scannow
https://www.mediaforma.com/windows-10-v ... s-systeme/
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Message Mar Oct 24, 2017 11:25 am

Messages: 4
Merci, j'ai effectué le scan avec SFC, le résultat est que tout est normal mais ça ne fonctionne toujours pas, j'ai utilisé FixWin sans résultat

Message Mar Oct 24, 2017 11:44 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Habituellement ce sont des problème de fichiers , si SFC n'a rien trouvé c'est possible que ce soit causé par des pilotes qui ne sont pas a jour
Vous avez vérifié pour les mises a jour de votre version de Windows ?
C'Est peut-etre aussi causé par des logiciels malveillant ! Vous avez un antivirus ? il est a jour ?
Vous avez vérifié avec malwarebytes (Voir la section tutoriel du form ) pour la présence de malware ?
Par curiosité vous utilisez un nettoyeur de registre ???
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Message Mar Oct 24, 2017 11:49 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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je crois que l'outil DISM est compatible avec Windows 7
Voir le site de Microsofty pour télécharger la dernière version
https://support.microsoft.com/fr-ca/hel ... -readiness

Un tuto est disponible LeCrabe
https://lecrabeinfo.net/reparer-image-d ... -dism.html
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Message Jeu Oct 26, 2017 7:35 am

Messages: 4
J'ai utilisé DISM qui m'a trouvé une mise à jour
ADWCleaner n'a rien trouvé
Malwarebytes n'a rien trouvé
CCleaner effectué
Windows update n'a pas trouvé de nouvelles mise à jour
Malgré tout ça il ne m'est pas possible d'effectuer un copier-collé entre 2 répertoires dans l'explorateur j'ai toujours le message que l'explorateur ne fonctionne plus, tout disparait à l'écran puis tout reviens normalement

Message Jeu Oct 26, 2017 8:53 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Quel est la marque de votre ordinateur ?
un Asus ?
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... e-explorer
On peut lire aussi sur plusieurs site que le logiciel " Mywinlocker " préinstallé sur les Acer

Sinon j'ai trouvé quelques processus qui semblent avoir réglé le problèmes pour plusieurs
il faut aller sous 'ordinateur', clic sous 'propriétés', 'paramètres systèmes avancés'
clic sous 'paramètres' dans la fenêtre performance, onglet 'prévention de l'exécution des données', activer la prévention des données sauf pour, faire 'ajouter' et la il faut trouver le fichier 'explorateur windows',

en général sous : c:/utilisateurs/ votre nom de session/AppData/Roaming/microcrosoft/windows/menu démarrer/programmes)
faire ouvrir pour explorateur'
et normalement il y la case 'explorateur windows qui se coche'

c'est la même procédure qu'avec le problème de COM surrogate


Il y a un bug récent connu pour ceux qui ne sont pas encore passés sous Windows 10 : la mise à jour de Microsoft KB3123862 (liée à la mise à niveau de Windows 10) est connue pour provoquer ce problème...
2 solutions dans ce cas là : passer à Windows 10 (la migration se fait généralement sans problème) ou alors il va falloir remonter les manches et se mettre au travail : il vous faudra tout d'abord supprimer la mise à jour KB3123862. Tester ensuite si la copie des fichiers est de nouveau opérationnelle.
Si c'est bon, il vous faudra ensuite désactiver les mises à jour recommandées (http://www.malekal.com/mises-a-jour-win ... ecommandee) pour éviter que cette mise à jour soit de nouveau installée automatiquement par Windows.

En savoir plus sur https://www.astuces-aide-informatique.i ... BWPHrgF.99
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Message Sam Oct 28, 2017 11:26 am

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Mon PC est un ACER
Je n'ai pas la mise à jour KB3123862
En ce qui concerne le passage par l'onglet 'prévention de l'exécution des données' lorsque je veux faire ouvrir le fichier "explorateur Windows" j'ai un message qui dit "Vous ne pouvez pas activer les attributs de prévention de l'exécution sur des données sur les exécutables 64 bits
J'ai effectivement le programme MyWinLocker , je l'ai désinstallé et depuis je peux recopier entre répertoire, peut être que c'était la raison

Merci pour le dépannage


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