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ecran blanc

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Jeu Déc 07, 2017 11:03 am

Messages: 36
Bonjour,

Quand mon ordinateur tombe en veille le fond de l'écran reste toujours blanc.
Quand je reviens à l'ordinateur, je n'ai qu'à bouger la souris et tout fonctionne très bien. Est-ce un problème d'écran ou d'ordinateur? Merci de porter attention à ma demande

Je suis sur windows 10,
Pc ACPI processeurX64
Carte graphique Intel HD
Moniteur HP 2311 série Led

Message Jeu Déc 07, 2017 1:15 pm
Mickybytes Avatar de l’utilisateur
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Messages: 3240
Localisation: Saint-Marc-sur-Richelieu

Bonjour Chouchou :)

Depuis quand ou depuis quel changement fait-il cela :?:
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
50% de la solution est dans la rédaction claire et détaillée de votre message ;-)
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
Windows 7 Pro 64 bits

Message Jeu Déc 07, 2017 2:29 pm

Messages: 36
Bonjour, je n'ai fait aucun changement, j'ai essayé de faire une restauration et ça na rien changé. Deux jour après, j'ai reçu un avertissement de microsoft security essential que j'avais une menace hacktool: win 32/keygen adware : win32 eorezo et adware win32/hotbar, j'ai pu les supprimé avec microsoft sécurity. J'ai fait une analyse complète et aucune menace. merci pour votre aide.

Message Ven Déc 08, 2017 9:30 am
Mickybytes Avatar de l’utilisateur
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Messages: 3240
Localisation: Saint-Marc-sur-Richelieu

Bonjour Chouchou :)

En premier j'aimerais éliminer la possibilité d'un problème matériel.

  1. Essayez votre écran sur un autre ordinateur en faisant les mêmes manipulations
  2. Essayez un autre écran sur votre ordinateur et toujours avec les mêmes manipulations.
Peut-être un parent ou un ami pourrait changer son écran avec vous le temps de tester. Il n'y a aucun danger pour les virus car aucune données ne sont dans les écrans.
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
50% de la solution est dans la rédaction claire et détaillée de votre message ;-)
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
Windows 7 Pro 64 bits


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