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Problème disque dur

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Lun Mar 12, 2018 9:13 pm

Messages: 225
Localisation: Montréal, Qc
Bonsoir,
J'ai fait un scan de mon ordi avec Dell Support Assist et les photos montrent le résultat. Ça dit que mon disque dur briserait bientôt et que je devrais en installer un nouveau. J'ai mon portable depuis environ 2 ans et je suis la seule à l'utiliser, est-ce que ça veut dire que j'ai fait quelque chose de mal? Une mauvaise manipulation? Ou bien c'est un défaut de Dell?

Est-ce que je dois vraiment le remplacer?
J'ai fait une sauvegarde comme le programme me le demandait.

Merci de votre aide.

Le fichier joint IMG_5420.jpg n’est plus disponible.

Le fichier joint IMG_5421.jpg n’est plus disponible.
Fichiers joints
IMG_5421.jpg
IMG_5420.jpg
Dell Inspiron 15 5000 Series avec écran tactile
Intel Core i7-4510U CPU@ 2.00GHz 2.6 GHz
Disque dur 1To
16Go RAM
Windows 10 Home 64 bits
Firefox Quantum 58.0.2
360 Total Security Premium 9.6.0.1255, Windows Firewall

Message Mar Mar 13, 2018 7:22 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16291
Localisation: a 2 min. de Insertech

Hummm... Difficile a dire sans faire des vérifications plus approfondies...

Voir le sujet détaillé chez LeCrabe, vous trouverez aussi des liens pour vérifier et/ou corriger certaines erreurs
https://lecrabeinfo.net/verifier-etat-s ... ndows.html
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
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Message Mar Mar 13, 2018 11:55 pm

Messages: 225
Localisation: Montréal, Qc
Bonsoir,
J'ai fait la vérification avec Crystal info et voilà le résultat. Qu'en pensez-vous? J'ai fait une sauvegarde de mes fichiers et une clé USB avec mon Windows 10 en cas de besoin.

J'ai été voir à un magasin de pièces d'ordinateurs et en acheter un nouveau (le nouveau modèle) est de 80$ environ, donc pas si cher que ça. Moins que les plus de 1000$ que mon portable m'a coûté. Je trouve qu'il vaut la peine d'investir ce montant vu l'âge de mon portable.
Fichiers joints
IMG_5425.jpg
IMG_5424.jpg
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Intel Core i7-4510U CPU@ 2.00GHz 2.6 GHz
Disque dur 1To
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