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Rapport de service technicien

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Lun Oct 08, 2018 11:52 am

Messages: 4
Bonjour
je suis à la recherche d'un logiciel pour faire les rapports de service (work order) des techniciens , pouvoir faire signé le client et envoyer une copie aux clients et bureau.
merci
bonne journée
Chantal

Message Lun Oct 08, 2018 2:11 pm
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Bonjour Chantal et bienvenue sur le forum 911Ordi :)

Normalement, vous devriez avoir cela avec votre logiciel de comptabilité. Mais il manque beaucoup de détails dans ce que vous nous avez demandé. :roll:
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
50% de la solution est dans la rédaction claire et détaillée de votre message ;-)
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
Windows 7 Pro 64 bits

Message Mar Oct 09, 2018 7:47 am

Messages: 4
Bonjour,
Merci pour votre acceuil et votre aide ultra rapide :lol:

je travail avec Simple comptable,

je veux seulement un rapport de service incluant le temps du technicien
description des travaux fait sur place
Les pièces utilisés
bon de travail numéroté
mais aucun prix inclus!
signature du client
J'ai créé un rapport avec Adobe Acrobat DC avec mon logo nom de compagnie etc...
mais je ne suis pas capable de le numéroté.....
En espérant que ma demande est un peu plus clair :oops:
bonne journée à vous
CHantal

Message Mar Oct 09, 2018 9:33 am
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OK, je commence à mieux comprendre.

Une question importante, est-ce que le technicien va écrire toutes ces choses sur une feuille ou de façon électronique :?:
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
50% de la solution est dans la rédaction claire et détaillée de votre message ;-)
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
Windows 7 Pro 64 bits

Message Mar Oct 09, 2018 9:46 am

Messages: 4
Bonjour,
exactement tout faire électroniquement, éliminer le papier :)
donc remplir sa feuille de travail et faire signer le client
j'ai monté avec acrobat DC un rapport de travail mais je ne sais pas
comment le numéroté j'ai besoin de numéro sur les Rapports de service pour ensuite l'associer avec la facture que j'envois aux clients et bien sur pouvoir envoyer une copie aux clients
donc chaque technicien aurait une tablette pour le travail

merci pour votre aide
Chantal

Message Mar Oct 09, 2018 9:56 am
Mickybytes Avatar de l’utilisateur
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Je crois que la meilleure solution serait que tous les vendeurs puissent avoir accès à la base de données SimpleComptable (besoin d'internet) et ils pourraient simplement remplir des devis sans inscrire de prix. Le devis pourrait être imprimé en pdf et signé électroniquement.

Par la suite, il vous resterait seulement à transformer ce devis en facture dans Simple Comptable.
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
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Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
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Message Mar Oct 09, 2018 10:03 am

Messages: 4
Merci beaucoup,
je vais voir ce que je peux faire avec Simple Comptable
bonne journée
Chantal


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