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Videotron image pixelise (Résolu)

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Message Ven Jan 18, 2019 11:21 am

Messages: 3
Bonjour,
Problème: Vidéotron, image se pixélise sur différentes chaînes aléatoirementdepuis que je suis passé a videotron.
TV: Samsung smart-tv modèle: UNH8000
Recepteur: enregistreur illico 4k ultra hd

Ce problème de pixelisation ou mosaique ne se produisait pas avec l'enregistreur 4k de Bell fibe .

Solution, débranchement des cables, changer cables hdmi etc...rien ne corrige le problème.

Merci si quelqu'un a une solution.

Jean-Pierre

Message Dim Jan 20, 2019 10:58 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16396
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour Jean-Pierre,
Normalement la pixellisation d'un vidéo numérique est causé par un signal de faible qualité,
Je vous suggère de vérifier avec Vidéotron
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Lun Jan 28, 2019 7:17 am

Messages: 3
Bonjour,
Suite au problème de mosaique avec le recepteur-enregistreur 4k de technicolor, j'ai communiqué avec Videotron et on m'a changé celui-ci par un autre de marque Samsung. Depuis ce changement il y a 1 semaine, je n'ai pas revu de mosaique sur aucune chaine. Problème réglé,,,Merci de votre conseil.


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