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Le son ne fonctionne plus

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Jeu Sep 19, 2019 7:52 pm

Messages: 234
Localisation: Montréal, Qc
Bonsoir,
Il y a quelques semaines, j'ai fait changer mon disque dur. Quand je l'ai repris de chez Insertech, tout fonctionnait bien. J'ai réinstallé mes programmes comme l'antivirus, Open Office, le programme pour utiliser mon imprimante, etc.

Depuis la semaine dernière, je n'ai plus de son quand je fais jouer une vidéo. J'ai fait faire un troubleshooting et ça me dit "Audio services not working". J'ai été dans Google pour trouver une solution. Ça disait de faire une mise à jour de pilote, de désactiver et réactiver, etc. et rien ne fonctionne. J'essaie de faire des tests de son, ça me dit que le test n'a pas fonctionné. Est-ce que je devrais retourner chez Insertech ou il y a un moyen de le faire moi-même?

Merci !
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