Index du forum Problèmes logiciels Multimédia - Audio, vidéo, photos, mp3 fichier pdf dans un site

fichier pdf dans un site

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mer Oct 16, 2019 5:51 pm

Messages: 115
Bonsoir
je suis sous Windows 7
J'ai un nouveau petit problème avec les fichiers PDF
Quand je vais sur le site de coffrets cadeaux, ou je suis inscrit, je ne peux plus lire mes factures qui sont en pdf
Quand je clique dessus, une page s'ouvre qui reste grise !!!!!!!
J'ai été sur un autre site et j'ai eu le même problème, je ne peux pas ouvrir mes factures qui sont sur le site !!
J'avais vu sur le net la manip :
Ouvrez Chrome
cliquez sur Plus, Paramètres puis paramètres avancés
Dans section Confidentialité et sécurité, cliquez sur "paramètres du site"
Vers le bad cliquez sur Documents PDF
Désactivez l'option "télécharger les fichiers PDF au lieu de les ouvrir automatiquement dans Chrome
les fichiers PDF s'ouvriront désormais automatiquement dans Chrome lorsque vous cliquerez dessus

Or cette option était bien désactivée !! et malgré cela les fichiers PDF ne s'ouvrent pas
Que faire
Merci d'avance
Cordialement

Message Mer Oct 16, 2019 8:05 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16467
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour Dalton, on dirait bien que Vous et les PDF ne faites pas bon ménage :lol:
Arrivez vous au moins a les télécharger et les ouvrir une fois qu'ils sont sur votre ordinateur ?

Habituellement on a l'option de télécharger quand on clique sur le lien du fichier PDF avec le bouton droit de la souris ?

Il reste peut-etre des paramètres dans le cache qui gene les changements,
Allez dans paramètres ===Historique===Historique===
Sur cette page a gauche il y a un bouton pour effacer les données de navigation
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner

Message Jeu Oct 17, 2019 4:34 am

Messages: 115
Bonjour monsieur Legault

D'abord merci de toujours prendre le temps de me répondre
Effectivement PDF ne doit pas m'aimer !!!!
J'ai choisi dans paramètres l'option " télécharger les fichiers PDF car cela me permet de pouvoir obtenir mes factures même si cela est un tout petit peu plus compliqué..

J'ai trouvé la page "effacer les données de navigation
Mais, pour l'instant je n'ai rien fait : j'ai pris peur !!!!!
J'ai trouvé toutes ces lignes :
-Historique de navigation (3940 éléments) non cochée
-Historique des téléchargements (19 éléments) cochée
-Cookies et autres données de site (de 1083 sites) non cochée
-Images et fichiers en cache(3178Mo) cochée
-Mots de passe et autres données de connexion ( 76 mots de passe, associés à..booking.com, smartbox, et 74 autres) non cochée
-Données de saisie automatique (7 adresses, 980 autres suggestions) non cochée
-Paramètres du site (49 sites) non cochées
-Données d'application hébergée (5 applications : Cloud Print, Gmail, et 3 autres) non cochée

Que dois-je faire ?

Encore merci de votre patience

Cordialement
Patrice

Message Jeu Oct 17, 2019 3:41 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16467
Localisation: a 2 min. de Insertech

les éléments cochés seront supprimé et les non coché demeurent dans les paramètres de votre navigateur
Donc n'ayez crainte selon ce qui est écrit les items suivant seront supprimés de votre navigateur ce qui ne devrait pas affecter rien d'important, ;)
-Historique des téléchargements (19 éléments) cochée
-Images et fichiers en cache(3178Mo) cochée
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner

Message Ven Oct 18, 2019 10:55 am

Messages: 115
Encore merci de votre aide
J'ai effectué cette manip
Puis je suis retourné dans paramètres.... et j'ai désactivé l'option "télécharger les fichiers PDF au lieu de les ouvrir automatiquement dans Chrome
Je suis alors retourné sur le site en question et j'ai cliqué sur le fichier PDF... Rien ne s'est produit, il refuse toujours de s'ouvrir !!
Tant Pis, j'ai décoché l'option et quand je clique sur le fichier, il commence par se télécharger.
Je l'ouvre alors et je l'imprime si besoin
Mais encore merci de vos efforts
Bon week end, un peu arrosé ???
Cordialement
patrice


Retourner vers Multimédia - Audio, vidéo, photos, mp3