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Pièces jointes dans mes courriels

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mar Nov 19, 2019 8:27 pm

Messages: 1
Bonjour,
Depuis hier, lorsque je clique sur une pièce jointe dans mes courriels, elle s'affiche en ITF-8 et je ne suis plus capable de l'ouvrir. Avant-hier, les mêmes courriels affichaient les pièces jointes en Word et Excel.
J'ai Windows 10 et j'ai mon compte gmail dans l'application Outlook. J'ai essayé de corriger le problème en supprimant le compte dans Outlook et je l'ai remis, mais le problème est resté. Par contre, si je vais directement dans mon gmail par Google, je vois mes pièces jointes dans le bon format (Word, excel). J'ai aussi le même problème quand j'envoi un courriel avec une pièce jointe, la personne la reçoit en ITF-8. Pouvez vous m'aidé s.v.p?

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