avec Outlook 11 je reçois des messages avec documents et lorsque je désire télécharger le doc. je clique sur le lien et là apparait une fenêtre me demandant si je désire ouvrir ou enregistrer ce doc. alors, je clique sur ouvrir et plus rien ne se passe. incapable d'ouvrir ou enregistrer. aucun téléchargement se fait.
comment rémédier? Merci.

Bonjour mraynald,
que voulez vous dire par outlook 11 ? je ne connais pas