Index du forum Internet & courriel Outlook - Outlook Express Réponse automatique

Réponse automatique

Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Jeu Aoû 22, 2013 12:32 pm

Messages: 5
Bonjour,

J'ai besoin de faire qu'à l'arrivée d'un message dans une boîte X sur le serveur Exchange 2013, un message puisse être renvoyé à l'expéditeur, lui annonçant que sa demande a été prise en compte etc. etc, et ce pour tous tous les message et non une fois par expéditeur.

Je ne peux pas utiliser Option Message d'absence" une règle permet d'éviter l'envoi par Outlook de la même réponse à plusieurs reprises à un unique expéditeur qui vous a envoyé plusieurs messages.

Car pour ma part si expéditeur m'envoie 3 courriels par jour bien il faut que je lui retourne une réponse automatique à chaque courriel.

Merci !

Caroline

Message Jeu Aoû 22, 2013 3:20 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour BrunetteCP Bienvenue au forum 911Ordi...8)
Je n'utilise plus Outlook depuis plusieurs années mais il y a peut-etre une solution Trouvé sur CCM ? A valider :wink:
Vous voulez envoyer systématiquement à vos correspondants un message comme quoi vous avez bien reçu votre courrier ou êtes en congés ? Créez une réponse type - un accusé de réception par exemple - et configurez Outlook Express pour qu'il l'utilise automatiquement.

Vous devez tout d’abord créer la réponse-type. Éditez un nouveau message, tapez votre texte, puis enregistrez-le au format requis, en déroulant le menu Fichier et en sélectionnant Enregistrer sous.... Celui-ci peut-être le format Mail (*.eml), texte, news ou HTML. Préférez le format texte.



Il vous faut ensuite définir une « règle » de courrier pour préciser au logiciel les critères d’envoi de la réponse automatique. Déroulez le menu Outils et sélectionnez Règles de message puis Courrier...


Si c’est la première règle de courrier que vous créez, Outlook Express vous propose directement de la définir. Sinon créez une règle en cliquant sur Nouveau.



• Le cadre 1 vous permet de préciser les critères de sélection du message. Ils peuvent être aussi bien des mots compris dans l’objet du message que des adresses e-mail présentes dans les entêtes du courrier. Si vous voulez que l’action s’applique à tous les messages que vous recevez, cochez la dernière option Pour tous les messages.
• Dans le cadre 2, cochez ensuite l’action Répondre en utilisant message.
• Dans le cadre 3, sélectionnez votre réponse en cliquant sur le lien message. Le logiciel vous permet alors de parcourir votre disque dur pour indiquer l’emplacement de la réponse-type que vous avez préparée.
• Donnez enfin un nom explicite à la règle créée dans le cadre 4 et validez.

Le logiciel vous affiche alors la liste des règles définies, dont celle que vous venez de créer. Les règles qui sont cochées sont actives. Pour les désactiver, il suffit de les décocher. Vous pouvez aussi modifier une règle en la sélectionnant dans la liste et en cliquant sur modifier. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre


NB : L’option de réponse automatique peut avoir de fâcheuse conséquences pour les listes de discussion. Pensez bien à tous ceux qui postent dans une liste et reçoivent 30 mails en retour du type "J’ai bien reçu votre message" ou "Je suis en vacances, je lirai votre message à mon retour" !
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner

Message Ven Aoû 23, 2013 9:01 am

Messages: 5
Y a t-il un autre solution, car je n'utilise pas "outlook express", es la même chose avec OUTLOOK????

PS: En réalité c'est pas un message absence mais bien un message de confirmation de bonne réception du courriel.

Message Ven Aoû 23, 2013 9:55 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Comme vous possédez ce logiciel vous êtes la meilleur personne pour savoir si ca fonctionne sur outlook ou non :?
Mais de ce que je me rapelle les deux logiciel outlook et outlook express étaient similaire Outlook ayant plus de fonctions que Outlok Express :wink:
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner

Message Lun Aoû 26, 2013 8:03 am

Messages: 5
Bonjour,

J'ai fait l'essai mais la réponse est envoyé une seule fois par adresse et moi je veut envoyé une réponse à chaque réception de courriel sans exception.

Message Lun Aoû 26, 2013 8:42 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
Expert Administrateur du Forum

Messages: 16409
Localisation: a 2 min. de Insertech

Le logiciel vous affiche alors la liste des règles définies, dont celle que vous venez de créer. Les règles qui sont cochées sont actives. Pour les désactiver, il suffit de les décocher. Vous pouvez aussi modifier une règle en la sélectionnant dans la liste et en cliquant sur modifier. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre

Vous avez vérifié dans ces règles si il y en avait pas une qui mentionne l'envoie du message une fois par session ?
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
Tutoriel MalwareByte
Tutoriel AdwCleaner
Tutoriel CCleaner

Message Lun Aoû 26, 2013 8:50 am

Messages: 5
J'ai vérifier et l'envoie d'une fois par session ca existe pas.


Retourner vers Outlook - Outlook Express

 

cron