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Message Mar Sep 10, 2013 9:38 am

Messages: 7
Bonjour,
Depuis une semaine je ne suis pas capable de télécharger quoi ce soit.
A chaque demande de téléchargement je recois le message suivant:
« Échec téléchargement – virus détecté

J'ai passé mon ordi à plusieurs reprises avec mon anti virus McAfee mais le problème demeure.

S.V.P. un conseil pour éliminer ce VIRUS

Message Mar Sep 10, 2013 10:10 am
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Localisation: a 2 min. de Insertech

Bonjour YvonRoy,
Difficile a dire vous ne mentionnez pas quel virus est détecté
et l'adresse ou vous tentez un téléchargement :? Ils sont peut-etre réellement infectés :wink:
JE NE LIS AUCUN MESSAGES PRIVÉ..... ILS SONT SUPPRIMÉS
S.V.P. ne me Dites pas "ÇA MARCHE PAS"...Expliquez plutôt ce qui s'est passé MERCI
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Message Mar Sep 10, 2013 11:55 am

Messages: 7
Pierre Legault a écrit:
Bonjour YvonRoy,
Difficile a dire vous ne mentionnez pas quel virus est détecté
et l'adresse ou vous tentez un téléchargement :? Ils sont peut-etre réellement infectés :wink:


Voici un bon exemple, on regardant votre réponse, à la fin de votre message, vous avez deux filières.
Voici la filière que j'ai essayé d'utiliser.

Vous pouvez utiliser Ccleaner.

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Comme tous autres téléchargement d'un site sécuritaire, on me le refuse en expliquant que le site est bloqué cause de virus.
Fichiers joints
Virus détecté.PNG
Voici la réponse refusant le téléchargement de la filière suggérée dans votre réponse

Message Mar Sep 10, 2013 1:03 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Messages: 16443
Localisation: a 2 min. de Insertech

Vous avez fait un scan complet de votre ordinateur avec votre antivirus ?
ce dernier est-il a jour ?

Si la réponse est oui et que vous ne détectez rien il est aussi possible que votre antivirus ait décidé de sauter les plomb :lol: :lol: :lol: :lol:
Si c'Est le cas vous pourriez tenter de le réinstaller
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Message Mer Sep 11, 2013 2:57 pm

Messages: 7
Pierre Legault a écrit:
Vous avez fait un scan complet de votre ordinateur avec votre antivirus ?
ce dernier est-il a jour ?

Si la réponse est oui et que vous ne détectez rien il est aussi possible que votre antivirus ait décidé de sauter les plomb :lol: :lol: :lol: :lol:
Si c'Est le cas vous pourriez tenter de le réinstaller

Oui j'ai réinstaller mon antivirus et j'ai toujours le même problème, impossible de télécharger quoi que ce soit.
Je vais contacter Windows pour voir si il on une solution ou une piste pour résoudre mon problème.
Merci pour les conseils,
Yvon Roy

Message Mer Sep 11, 2013 3:52 pm
Pierre Legault Avatar de l’utilisateur
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Localisation: a 2 min. de Insertech

Personnellement Yvon je ne croirais pas que le problème provienne de Windows a moins que vous ne soyez infecté,
Vous avez tenté de Télécharger des fichier en désactivant temporairement votre antivirus ? Ceci pourrait déterminer si c'est bien McAffee qui est en cause
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Message Sam Sep 14, 2013 2:37 pm

Messages: 7
Pierre Legault a écrit:
Personnellement Yvon je ne croirais pas que le problème provienne de Windows a moins que vous ne soyez infecté,
Vous avez tenté de Télécharger des fichier en désactivant temporairement votre antivirus ? Ceci pourrait déterminer si c'est bien McAffee qui est en cause


Oui M. Legault,

Vous avez raison, j'ai déactivé mon antivirus McAfee et j'ai été capable de télécharger les logiciels pour faire un bon ménage de mon ordi.
En plus je me suis permis, après le ménage, de remplacer mon McAfee.
Maintenant tout fonctionne.
Un gros Merci pour les conseils,
Yvon Roy


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