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Modérateurs: ExpertDuForum, insertech-mod-internes


Message Mar Déc 22, 2015 2:45 pm

Messages: 60
Pourquoi je n'arrive pas à visionner au complet une vidéo sur youtube alors que ça fonctionne très bien sur les autres plateformes?
Youtube m'indique tjrs;«une erreur est survenue et impossible de poursuivre la lecture».
Je me suis référé à leur aide en ligne tout en suivant leurs instructions mais sans résultat.
Alors, où est mon problème? J'ai Windows 7 et toutes les autres fonctions de mon système fonctionne correctement. D'ailleurs, j'effectue des mises à jour régulièrement etc.
Vos suggestions pour régler cet inconvénient s.v.p. Merci.

Message Mer Fév 10, 2016 10:31 am
Tech Expert Administrateur du Forum
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Messages: 26
Bonjour

Pour la coupure des vidéos sur YouTube il peut y avoir plusieurs causes. D'abord ce qu'il faut savoir c'est avec quel navigateur vous avez ce problème (internet explorer, chrome etc.)?
Il faudrait aussi vérifier si votre flash est bien à jour.
Un nettoyage du navigateur peut régler ce genre de problème.
Faire une vérification des virus peut aussi donner des pistes de réponses.

Vous pouvez faire ces vérifications, nous recontacter si problème est tout là.

Merci et bonne journée.

Tech

Message Mer Fév 10, 2016 7:46 pm

Messages: 60
J'ai effectivement IE, lequel je commence à détester de plus en plus mais bon, faisons avec.
J'ai également mis à jour flash player et j'en suis à la dernière version.
Nettoyage et virus, je fais 1 fois semaine et tout est correct.

Pour ma part, je crois vraiment que c'est IE qui ne veut plus rien savoir de You Tube sur mon système...

Merci.

Ray

Message Ven Fév 19, 2016 6:11 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
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Messages: 9369
Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonsoir.

Quel Internet Explorer avez-vous? Cliquez à droite en haut sur la roue dentelée et allez sur ''A propos de....'' De là vous verrez la version installée sur votre machine.
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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Message Ven Fév 19, 2016 7:36 pm

Messages: 60
J'ai IE 11 ce qui est, je crois, la dernière version; n'Est-ce pas?

Message Sam Fév 20, 2016 1:22 pm
Marc Avatar de l’utilisateur
Expert Administrateur du Forum
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Messages: 9369
Localisation: Saint-Jean-Sur-Richelieu
Bonjour.

Des fois ce qui fonctionne, serait de désinstaller IE, pour ensuite le ré-installer. Assurez-vous d'avoir un autre navigateur pour pouvoir le télécharger. Je ne souviens dans le passé, en désinstallant IE on revenait avec la version précédante...mais bon...
Un bon avocat connait la loi, mais le meilleur lui, y connait le juge.

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